MS conquista 3º lugar em prêmio nacional com monitor de acessibilidade

O Monitor de Acessibilidade Digital desenvolvido pelo Governo de Mato Grosso do Sul conquistou o terceiro lugar na categoria Melhor Solução de Governo Digital Inclusivo do Prêmio GOV.Digital 2026. A ferramenta acompanha continuamente a acessibilidade e a qualidade dos ambientes digitais estaduais, transformando dados técnicos em informações para orientar correções e melhorias nos serviços públicos oferecidos pela internet.

O projeto é conduzido pela Setdig (Secretaria-Executiva de Transformação Digital) e colocou Mato Grosso do Sul entre as três iniciativas reconhecidas na categoria. O primeiro lugar ficou com o projeto Identidade Digital Inclusiva, de Minas Gerais, desenvolvido em parceria com o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos. O Projeto Vencer, de Rondônia, ficou na segunda posição.

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A categoria reconhece iniciativas que incorporam acessibilidade, usabilidade e inclusão desde a concepção dos serviços digitais, considerando diferentes perfis de usuários, tecnologias assistivas e práticas que tornem os canais públicos mais acessíveis e intuitivos.

Segundo o secretário-executivo de Transformação Digital, Robson Duarte Alencar, o reconhecimento mostra que a modernização dos serviços públicos precisa avançar além da simples digitalização.

“Esse reconhecimento demonstra que a transformação digital exige mais do que digitalizar serviços. É preciso garantir qualidade, acessibilidade e monitoramento contínuo para que os canais digitais do Estado funcionem adequadamente para todos os cidadãos', afirma.

De acordo com Alencar, o monitor representa uma mudança na forma como o Estado utiliza as informações coletadas nos portais. “O Monitor de Acessibilidade Digital representa justamente essa mudança de cultura: transformar indicadores em ações concretas de melhoria dos serviços públicos.'

Avaliações passaram a ser contínuas

Antes da implantação da ferramenta, as avaliações dos sites estaduais eram realizadas isoladamente, por meio de análises manuais e relatórios individuais. O modelo dificultava a consolidação dos resultados, o acompanhamento dos indicadores e a definição dos ambientes que precisavam de correções prioritárias.

Com o monitor, as auditorias passaram a ser automatizadas e centralizadas. A solução verifica continuamente indicadores de acessibilidade, desempenho, boas práticas e otimização para mecanismos de busca.

O sistema também permite identificar antecipadamente desvios em relação aos padrões definidos pelo Governo do Estado. A partir desses dados, gestores e equipes responsáveis pelos portais podem acompanhar a evolução dos resultados, priorizar ajustes e avaliar os efeitos das mudanças realizadas.

 A ferramenta foi desenvolvida por meio da integração de tecnologias já utilizadas pela Setdig, como Matomo, Qlik Sense e Lighthouse.

Mudanças chegam à navegação dos portais

Na prática, o trabalho desenvolvido com o monitor e o novo Design System do Governo do Estado busca deixar os portais mais intuitivos, com textos organizados, contrastes adequados, navegação simplificada e identificação de imagens, links e botões para leitores de tela.

As mudanças beneficiam especialmente pessoas com deficiência visual, baixa visão ou dificuldades de navegação em ambientes digitais.

Para a superintendente de Governo Digital da Setdig, Maria Eduarda Delgado, o resultado reforça a necessidade de integrar acessibilidade e gestão dos canais digitais. “Essa conquista demonstra que acessibilidade, qualidade e governança digital devem caminhar juntas para garantir uma experiência cada vez melhor aos cidadãos', destaca.

Prêmio reconheceu 18 projetos

Promovido pela Abep-TIC (Associação Brasileira de Entidades Estaduais e Públicas de Tecnologia da Informação e Comunicação), o Prêmio GOV.Digital 2026 reconheceu 18 iniciativas, classificadas em primeiro, segundo e terceiro lugares dentro de seis categorias.

Criada em 2002 com o nome de Prêmio e-Gov, a premiação adotou a atual denominação e formato em 2022. Os projetos inscritos foram avaliados por critérios como clareza do problema e dos objetivos, relevância, originalidade, inovação, benefícios, resultados, impactos demonstrados e qualidade da apresentação.

Os vencedores de cada uma das seis categorias disputarão três prêmios especiais da Abep-TIC: Valor Público, Valor Sustentabilidade e ODS e Excelência em Governo Digital. Os resultados serão anunciados durante o Secop 2026, nos dias 5 e 6 de agosto, em Brasília. O documento oficial esclarece que essa etapa reúne os projetos classificados em primeiro lugar em cada categoria.