Voo para Guarulhos é cancelado após mais de 6 horas de espera em Campo Grande

Passageiros que embarcariam para São Paulo nesta segunda-feira (8) enfrentaram horas de espera e transtornos no Aeroporto Internacional de Campo Grande após o cancelamento do voo LA3535, da Latam, com destino ao Aeroporto Internacional de Guarulhos.

De acordo com informações disponíveis no site da Aena Brasil, administradora do terminal aeroportuário, o voo tinha embarque previsto para as 13h45. Mesmo seis horas após o horário programado, a operação ainda aparecia como próxima para embarque antes de ser oficialmente cancelada.

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Segundo relatos repassados aos passageiros, o atraso e o posterior cancelamento ocorreram devido a problemas de manutenção na aeronave. Durante a tarde, os horários previstos para embarque foram sendo alterados sucessivamente, aumentando a incerteza entre os viajantes.

Uma das passageiras afetadas foi Marta Sampaio, que tinha como destino final a cidade de Boston, nos Estados Unidos. Ela contou que chegou ao aeroporto ainda pela manhã e passou praticamente todo o dia aguardando informações.

“Meu voo tinha como destino a cidade de Boston, nos Estados Unidos. Cheguei ao aeroporto às 11 horas, com embarque previsto às 12h55. Na sala de embarque nos informaram que haveria um atraso e o horário passou para 14h20, depois para 16h20, e logo em seguida veio o cancelamento do voo', relatou.

Segundo Marta, o cancelamento comprometeu toda a programação da viagem internacional.

“Infelizmente, não daria tempo de outro voo para embarque em São Paulo e, posteriormente, para Boston. Agora vou só amanhã para Guarulhos para seguir viagem. Infelizmente, passamos a tarde inteira no aeroporto e vamos ter de esperar o começo da noite para resolver o problema', afirmou.

Ela também destacou que a aeronave aparentava estar com todos os assentos ocupados e que, até o início da noite, os passageiros ainda aguardavam a confirmação de novos voos.

“O voo aparentemente estava lotado. Estou aguardando ainda para confirmar o novo voo. Agora já são 18h09', completou.

Procurada pela reportagem, a Aena Brasil informou que o Aeroporto Internacional de Campo Grande opera normalmente e esclareceu que os motivos do cancelamento devem ser informados pela companhia aérea responsável pela operação.

O voo LA3535 era o único do terminal com status de embarque pendente durante a tarde desta segunda-feira, chamando a atenção de passageiros que acompanharam a sequência de atrasos antes da confirmação do cancelamento.

A reportagem do Campo Grande News entrou em contato com a companhia aérea LATAM. Até o momento, a LATAM ainda não havia se manifestado sobre os motivos técnicos apontados aos passageiros nem sobre a assistência oferecida aos clientes afetados pela interrupção da viagem.

Esse caso foi sugerido por leitor que enviou mensagem pelo canal Direto das Ruas.